Reprendre l'initiative - II - Le défi technique

Pour reprendre en deux mots, il s'agit de créer un mouvement international rassemblant des gens du monde entier, non seulement pour promouvoir (parce que ça, tout le monde le fait) la liberté et la démocratie, mais pour l'exiger maintenant, partout où c'est possible, et en particulier dans l'entreprise et dans l'éducation. Pour plus de détails à ce sujet, la partie I est un cran plus bas, je crois.

Pour s'organiser, ce mouvement utilisera l'Internet. Ce réseau ne connaît pas les frontières. Les autres médias ont montré leur limites : quelques uns informent (en prêchant des convaincus) et les autres déforment. La télévision est la forme la plus aboutie de la machine à décérébrer. Certains journaux ont de l'avenir, mais de ceux détenus par les grandes entreprises, si ce n'est par des marchands d'armes, nous n'avons rien à attendre.

Or, comment et d'abord surtout, pour quoi utiliser l'Internet ?

Je vais donner un exemple d'action que je pense assez représentatif, et qui par nombre de ses caractéristiques, peut servir de cas d'école. Bien sur, il ne constitue en aucun cas un objectif pour des raisons sur lesquelles je reviendrai plus tard.

Les changements que nous voulons induire dans les entreprises, nous ne pourrons pas nous contenter de les souhaiter. Il va falloir utiliser la menace. Sans menace, toutes les suppliques habituelles seront vaines. Non, il faut, j'insiste sur ce point, utiliser la menace commerciale. Et certainement en venir au boycott.

Passons au cas concret : la téléphonie mobile. Je n'ai pas de téléphone donc je connais peu le sujet. Mais je pense ne pas trop me tromper en affirmant ceci :

Sur le marché français, trois opérateurs se partagent le marché. Rien ne permet de les différencier vraiment et quand on y réfléchit, 3 opérateurs différents pour un réseau, c'est stupide. Stupide pour nous. Très rentable pour eux :

• D'abord ils dépensent une fortune en publicité. C'est un gaspillage pur et simple de ressources environnementales précieuses.
• Le réseau est triplé. Je peux me tromper mais je suppose qu'il y a donc trois fois plus d'antennes que vraiment nécessaire : encore un gaspillage de matières première, d'energie, etc.
• La pseudo concurrence qui les oppose produit essentiellement des offres impossible à comparer, des contrats longue durée, ainsi que tout l'arsenal habituel des astuces juridiques pour rendre le client captif, et bien sur, une différentiation sur le gadget technologique inutile.
• Au final, ils ont été condamnés pour entente illicite! Naturellement, aucun abonné n'a revu la couleur de l'argent extorqué par ce biais, mais en plus, comme les prix n'ont pas bougé d'un iota depuis, il y a fort à parier que l'entente continue!

Note : Je sais : parler d'environnement et de téléphonie portable semble un peu ridicule. Je sais. Ce n'est qu'un exemple.

J'évoque ce cas parce que j'ai pu voir qu'il existe un ressenti énorme envers les opérateurs télécom. Les gens les détestent parce qu'ils savent. Mais ils ont l'impression qu'il n'y a rien à faire.

Voilà précisément une action possible de ce mouvement : réunir suffisament de gens pour siffler la fin de la récréation. Lancer un cahier des charges en exigeant :

• Des engagements en terme d'emploi et de participation à la prise de décisions des salariés (la démocratie dans l'entreprise)
• Des engagements en terme d'environnement (je rentre pas dans les détails, vous imaginez)
• Des protocoles ouverts, des offres commerciales simples, des tarifs sociaux, pourquoi pas ?

Et là, l'épreuve de force. Soit on est assez nombreux et assez forts. Ils cèdent, on avance, on passe à la suite. Soit on ne l'est pas assez. Alors on appelle ceux qui se sont contenté de regarder faire et on y retourne. Et puis, on peut imaginer des tas de choses. Vous imaginez l'impact sur le cours boursier si cent mille clients annoncent la résiliation massive ? Je suis sur que plein de gens ici et là ont des idées encore meilleures.

J'ai dit que ceci n'était qu'un exemple et ne constituait pas un objectif de ce mouvement. La première et principale raison qui me vient à l'esprit est qu'il ne me revient absolument pas de décider des objectifs. L'autre raison est que ce mouvement n'est pas une association de consommateurs. Il ne donne pas des notes à des produits, il exige, purement et simplement, le respect de certaines normes à tous les niveaux possibles, de manière directe, sans la médiation toujours longue et tordue (par les lobbies) des pouvoirs publics.

En parlant de pouvoirs publics, pour être claire : je ne suis pas en faveur d'une entreprise d'État géré par un autre de ces hauts fonctionnaires - encore une opinion personnelle, mais en accord avec le principe fondateur : démocratie dans l'entreprise. Nous savons tous que la solution de la nationalisation ne vaut guère mieux. Ce sont les salariés et les clients qui devront contrôler cette entreprise, pas un énarque ou je ne sais quel technocrate du même accabit. Ces organisations hiérarchiques font des employés des robots. Des robots avec la sécurité de l'emploi et 6 semaines de congés, mais des robots. Qui n'ont aucune raison particulière - soyons francs - de se soucier de nos besoins et de nos exigences. C'est l'effet inévitable de la bureaucratie. Personnellement, je suis convaincue que ces robots peuvent redevenir des humains à la première occasion. Il suffit de leur donner le droit de décider par eux-mêmes.

J'ai mentionné le téléphone mobile parce que cet exemple me paraissait pertinent, mais il peut vous sembler futile. J'aurai pu donner un autre exemple avec les supermarchés. Nous pouvons, si nous le voulons, exiger des supermarchés qu'ils payent leurs fournisseurs et notamment les paysans vite et bien. Il n'est pas normal qu'ils dégagent un bénéfice monstrueux et que finalement nous finissions par subventionner l'agriculture. Les paysans n'ont pas à vivre de la charité publique quand ils pourraient très bien vivre de leur travail si toute une ribambelle d'intermédiaires ne vivaient pas sur leurs dos.

Bref, exemples pertinent ou pas, ce n'est pas la question. La question ici, c'est l'architecture technique à mettre en place pour organiser tout ça.

Comment proposer des actions ?
Comment les mettre aux voix ?
Comment les planifier ?

Sachant qu'un site web ne suffira pas: Il faut absolument un logiciel à part, multiplateforme, à source ouvert, gratuit, reposant sur une infrastructure décentralisée. Il faut inclure un système de PKI pour la signature des votes éléctroniques. etc.

Ce genre de logiciel existe partiellement, mais aucun ne fournit un outillage pour faire ceci; je pense à des choses comme OneSwarm, Freenet, GnuNet, etc. Pourrait-on les adapter ? Les utiliser tels quels ?

La partie débat peut avoir lieu ailleurs : il y a les blogs pour ça, ils hébergent une activité très importante et très satisfaisante pour ce que j'ai pu en voir. De plus, si nous sommes nombreux, faire discuter trop de personnes ensemble est contre-productif.

C'est là que j'ai besoin d'aide. Il faut rédiger les spécifications fonctionnelles du produits. Ensuite, il faut prototyper le protocole réseau et enfin, coder. Je peux le faire seule, mais ça va me prendre du temps et j'en ai peu (j'ai besoin de sommeil). Donc si vous avez des idées, un peu de temps, des compétences techniques, envie de changer le monde vraiment, eh bien laissez-moi un message ici. N'hésitez pas à proposer les outils qui permettront de démarrer : un serveur de liste de diffusion pour les développements, des liens ou des noms de modèles existants, etc. Et parlez-en autour de vous.

Une parenthèse importante à propos de développement : je suis en phase avec Joël Spolsky sur son dernier billet : Duct Tape Programmers . Si vous ne lisez pas l'anglais ou si vous êtes pressés, laissez-moi vous traduire le paragraphe le plus important :

Note : duct tape, c'est intraduisible, enfin pour moi; on va dire "bout d'ficelles"...

Les programmeurs bout d'ficelles sont pragmatiques. Zawinski a rendu celèbre le précepte de Richard Gabriel’s Le Pire est le Mieux (Worse is Better). Une solution à 50% bonne que les gens ont résous vraiment plus de problèmes et survit plus longtemps que la solution bonne à 99% que personne n'a parce qu'elle est dans votre laboratoire où vous polissez indéfiniment la damnée chose. (NDT : aucun sous-entendu, bien sur). La livraison est une fonctionnalité. Une fonctionnalité vraiment importante. Votre produit doit l'avoir.

Cela étant, ce qui est valable pour le logiciel n'est pas valable partout.

Et le temps presse. Vraiment. Vous le savez bien. Ce que nous cherchons à faire ne plaira sans doute pas à certaines personnes. Pas la peine de devenir parano pour autant. Mais attention à ne pas trainer en route. Il y a des lois qui se préparent et qui rendront peut-être ce projet plus difficile.